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45 PCの動きがおかしいときの再起動手順

45 PCの動きがおかしいときの再起動手順

レベル:10 入門  ページ数:1
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PCの動きがおかしいときの再起動の手順

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G1 Windows の「困った!」対応 - 10 PCが重い、おかしい、動かない!
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45 PCの動きがおかしいときの再起動手順


PCの動きがおかしいときの再起動の手順
PCの動きがおかしいとき、まずはじめに、PCの再起動を試されるかと思います。
このとき、PCをスタートメニューから「シャットダウン」してから、電源を入れ直せば、再起動になると思われがちですが、スタートメニューから「再起動」した場合とは異なっています。
PCの動きがおかしいときには、スタートメニューから「再起動」するか、完全にシャットダウンする方法で、シャットダウンしてから、電源を入れ直す必要があります。

【1.PCの動きがおかしいときの再起動手順】

(1)スタートメニューから「シャットダウン」しても再起動にはならない

Windows 10では、「高速スタートアップ」機能が有効になっていて、スタートメニューから「シャットダウン」した場合、すばやく起動するために、そのときのPCの状態がファイルに保存され、起動時には、保存されていたファイルが読み込まれ、本来の再起動のようには、PCの状態がリセットされません。

そのため、PCの不具合で、動きがおかしいときには、不具合のある状態が、ファイルに保存され、起動時には、保存したファイルが読み込まれるので、不具合が再現されてしまう可能性があります。


PCの動きがおかしいときには、スタートメニューから、「再起動」するか、完全にシャットダウンする方法で、シャットダウンしてから、電源を入れ直す手順で、再起動します。


(2)再起動の手順

<1>スタートメニューから「再起動」する方法

「スタートメニュー」⇒「電源」⇒「再起動」とクリックして、再起動する。

<2>完全にシャットダウンさせる方法

完全にシャットダウンさせるには、スタートメニューから、「シャットダウン」するときに、「Shift」キーを押しながらシャットダウンします。

「スタートメニュー」⇒「電源」⇒「Shift」キーを押しながら、「シャットダウン」をクリックして、シャットダウンする。

PCが完全にシャットダウンしたら、電源を入れ直します。
これで、スタートメニューから「再起動」した場合と同じ状態になります。

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このコンテンツは 2019/3/19 に登録されました。

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