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10 LANに繋がらない

10 LANに繋がらない

レベル:10 入門  ページ数:1
ID:G1trb45lan------------10-wi10000

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LANに繋がらなくなって困ったときの対処法

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G1 Windows の「困った!」対応 - 40 LAN、無線LANで困った
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LANに繋がらなくなって困ったときの対処法
ある日突然に、LANに接続できなくなって、プリンターなどが利用できず困ることがあります。
ケーブルの確認、PCの再起動、ネットワーク機器の再起動などを順に試していきます。
ゲーブルが断線していて、交換が必要になる場合などもあります。

【1.LANに繋がらなくなったときの対処法】

LANに繋がらない場合、画面右下の通知領域に、以下のような表示がでます
画面右下の、「ネットワークのアイコン」に、赤い×印が表示されています。

(1)ネットワークに接続できているかを確認

LANケーブルが接続されているかを、PC側と、ハブなどのネットワーク機器側の両方を確認します。
※LANケーブルは、「カチッ」と音がする位置まで挿さっているか確認してください。

(2)PCを再起動

ネットワークケーブルが抜けていないことなどを確認したら、PCを「再起動」させてみます。

(3)PCを再起動しても復旧しない場合

PCを再起動させても接続できない場合には、ネットワーク機器を再起動させてみます。
ネットワーク機器には、電源ボタンが無い場合もあるので、その場合には、電源コンセントを抜き差しして、電源を入れ直すことで、再起動させます。
※電源を入れ直すときには、必ず、10秒以上の間隔を空けるようにします。
再起動が完了するまで、しばらく待って(1~2分程度)、接続できるようになったか確認します。

(4)ネットワーク機器を再起動しても復旧しない場合

他にあるPCは接続できている場合には、LANケーブルを交換してみましょう。
LANケーブルを交換して接続できた場合には、LANケーブルを新しいものに交換すれば解決します。
他にあるPCも接続できない場合には、ネットワーク機器の故障の可能性が高いので、メーカーや回線業者に連絡して、修理など依頼します。

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このコンテンツは 2019/1/30 に登録されました。

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