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35 プログラムが反応しなくなった

35 プログラムが反応しなくなった

レベル:10 入門  ページ数:1
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プログラムが急に反応しなくなり困ったときの対処法

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G1 Windows の「困った!」対応 - 25 基本操作で困った
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35 プログラムが反応しなくなった


プログラムが急に反応しなくなり困ったときの対処法
エクスプローラーや、Excelなどのプログラムが「応答なし」となってしまい、終了することもできなくなってしまうことがあります。
しばらく待っていると、応答する場合もありますが、いつまでたっても、応答しない場合には、プログラムを強制終了します。
プログラムを強制終了すれば、PCの再起動をしなくても、使い続けることができます。

【1.プログラムが反応しなくなったときの対処法】

(1)プログラムを強制終了する

例として、「Excel」を強制終了する手順で説明します。
下図のように画面全体が白くなり、タイトルバーには、「応答なし」と表示されてから、しばらく待っても応答しないときに、強制終了します。

プログラムの強制終了はタスクマネージャーから実行します。

<1>タスクマネージャーを起動

「タスクバーのアイコンの無いところ」を右クリックして、「タスクマネージャー」をクリックして起動します。

<2>プログラムを強制終了

実行中にプログラムの一覧が表示されるので、その中から、応答しないプログラムを選択して、タスクの終了(強制終了)します。

応答しないプログラムの、「Microsoft Excel (32ビット)」をクリックして選択してから、「タスクの終了」をクリックして、強制終了します。

何度も、同じプログラムが応答なしになる場合には、PCを再起動してみてください。

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このコンテンツは 2019/1/26 に登録されました。

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