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20 アプリが固まってしまった

20 アプリが固まってしまった

レベル:10 入門  ページ数:4
ID:M3iph50iphon-09trobl--20-ipho000

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アプリが固まって動かなくなってしまった、タッチ操作に反応しなくなってしまったときの、対処法

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M3 iPhone・iPad - 50 iPhone - 08 iPhoneの「困った!」対応
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20 アプリが固まってしまった


アプリが固まって動かなくなってしまった、タッチ操作に反応しなくなってしまったときの、対処法
アプリを操作していて、アプリが固まって動かなくなる、画面のどこをタップしても反応しなくなって、困ることがあります。
ほとんどの場合、固まってしまったアプリを強制的に終了して、アプリを再起動すると直ります。

【1.固まったアプリを再起動させる方法】

アプリが固まってしまった場合には、次の方法で、アプリを強制終了させて、再起動します。

(1)ホームボタンがある機種の場合

<1>アプリを強制終了させる

ホームボタンがある、iPhone8までの機種等の場合は、「ホームボタン」を、すばやく2回押します。

アプリの切り替え画面(複数のアプリが重なったように見える画面)が表示されるので、その中から、固まっているアプリを上にスワイプします。
画面の例では、「App Store」というアプリを、強制終了させます。

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このコンテンツは 2020/5/13 に登録されました。

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